O atendente de farmácia, também chamado de balconista, é o profissional que atua com o atendimento físico ou por telefone aos clientes de farmácias, sendo o responsável por fazer indicações e tirar dúvidas sobre produtos ou medicamentos com a finalidade de realizar vendas. E para que isso aconteça, ele deve conhecer e entender sobre produtos farmacêuticos. Dependendo do local em que estiver trabalhando, também pode ser o responsável por atividades relacionadas à gestão do estoque da farmácia, como por exemplo: recebimentos, conferências, armazenagens, organização de mercadorias, controle de entradas e saídas e separação de produtos.